Наша рекомендация — работайте с чартерными компаниями, а не частными владельцами. Причем лучше всего в таких ситуациях ведут себя компании среднего размера. У маленьких компаний часто нет возможности действовать в интересах клиента, а у крупных — нет особого желания. Если бронируете не напрямую, а через агентство — оно не возьмет на себя ответственность, но поможет избежать компаний с сомнительной репутацией. Когда из-за КОВИДа закрыли границы и порты, мы потратили немало времени на переносы броней, получение и продление ваучеров.